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¿Hacia una participación ciudadana? : las oficinas de información reclamos y sugerencias (OIRS)

Chacón Provoste, Elsa

¿Hacia una participación ciudadana? : las oficinas de información reclamos y sugerencias (OIRS) Elsa Chacón, Sonia González; profesor guía Luis Hidalgo V. - Santiago, Chile: Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2004. - 84 páginas.

Tesis para optar al título de Administrador/a Público/a y al grado de Licenciado/a en Ciencias Políticas y Administrativas.

Tesis (Administración Pública) --Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2004.

Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl.

Subjects--Topical Terms:
Participación ciudadana
Servicios públicos--Chile

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