MARC details
| 000 -CABECERA |
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| campo de control de longitud fija |
02143nmm a22002777a 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
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| campo de control |
000302 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
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| campo de control |
UAHC_CL |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
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| campo de control |
20230515114820.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
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| campo de control de longitud fija |
221130s2021 cl o d 000 spa |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
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| Centro catalogador/agencia de origen |
UAHC_CL |
| Centro/agencia transcriptor |
UAHC_CL |
| Centro/agencia modificador |
UAHC_CL |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
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| Nombre de persona |
Román Román, Paula |
| 9 (RLIN) |
16403 |
| 245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO |
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| Título |
Mejoramiento del proceso de gestión en el otorgamiento de patentes comerciales y de alcoholes del Departamento de Patentes Comerciales y Derechos de la Municipalidad de Recoleta |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Paula Román Román, Elisa Andrea Sánchez Alfaro ; profesora guía Hilda Carrera Gamonal. |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
Santiago, Chile : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Universidad Academia de Humanismo Cristiano, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2021. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
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| Extensión |
74 páginas. |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
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| Nota general |
Tesis para optar al grado de Licenciado/a en Gobierno y Gestión Pública y al título de Administrador/a Público/a. |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
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| Nota de tesis |
Tesis (Administración Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2021. |
| 516 ## - NOTA DE TIPO DE ARCHIVO DE ORDENADOR O DE DATOS |
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| Nota de tipo de archivo de ordenador o de datos |
Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl. |
| 520 ## - SUMARIO, ETC. |
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| Sumario, etc. |
La Municipalidad de Recoleta presta diferentes servicios a su comunidad, uno de ellos y el motivo de esta investigación es el otorgamiento de Patentes Comerciales y de Alcoholes, el cual posee un procedimiento implementado y a partir de dicho procedimiento, se sugerirán mejoras para acortar los tiempos de espera de los contribuyentes, además de enfocarse en sus funcionarias/os, con sus opiniones y oportunidades de mejora. Una de las formas para garantizar la satisfacción de los contribuyentes es generar con mayor fluidez la entrega de los servicios, mejorando los procesos existentes, convirtiéndolos en mejoras continuas, verificando siempre la forma de evaluarlos, para poder perfeccionarlos. |
| 610 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--NOMBRE DE ENTIDAD CORPORATIVA |
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| 9 (RLIN) |
14844 |
| Nombre de entidad corporativa o nombre de jurisdicción como elemento de entrada |
Municipalidad de Recoleta (Santiago, Chile) |
| 650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| 9 (RLIN) |
16405 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Patentes |
| Subdivisión general |
Aspectos jurídicos |
| Subdivisión geográfica |
Chile |
| 700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA |
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| Nombre de persona |
Carrera Gamonal, Hilda |
| 9 (RLIN) |
6017 |
| Término indicativo de función/relación |
profesora guía |
| 700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA |
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| Nombre de persona |
Sánchez Alfaro, Elisa Andrea |
| 9 (RLIN) |
16404 |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
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| Identificador Uniforme del Recurso |
<a href="http://bibliotecadigital.academia.cl/xmlui/handle/123456789/6499">http://bibliotecadigital.academia.cl/xmlui/handle/123456789/6499</a> |
| Texto de enlace |
Disponible en línea (PDF). Biblioteca Digital UAHC |
| 900 ## - ELEMENTOS DE DATOS A LOCAL, LDA (RLIN) |
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| Nombre de persona |
TADPU 416 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) |
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| Tipo de ítem Koha |
Tesis |
