Análisis de resultados diagnóstico nacional 2015 : calidad de la gestión municipal Ministerio del Interior y Seguridad Pública, SUBDERE.
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TextPublication details: Santiago, Chile : Ministerio del Interior y Seguridad Pública, 2015.Description: 90 pSubject(s): Online resources: Summary: El instrumento “Diagnóstico Nacional 2015, Calidad de la Gestión Municipal”, corresponde a un completo
instrumento para el autodiagnóstico del nivel de gestión municipal, inspirado en el “Modelo de Gestión
de Calidad Municipal”. Consiste en un cuestionario, con 78 preguntas, que son examinadas por un equipo
municipal, a través del cual es posible conocer de manera rápida el estado de su gestión, contar con
elementos objetivos para orientar el mejoramiento, planes, programas e inversiones y así entregar mejores
servicios a los vecinos y vecinas de la comuna.
Su enfoque es amplio y abarca diversos ámbitos de la gestión municipal. Las doce (12) áreas examinadas
por el Diagnóstico son: Estrategia, Liderazgo, Competencia de las personas, Capacitación, Bienestar y
Seguridad en el Trabajo, Ingresos Municipales, Presupuesto Municipal, Recursos Materiales, Satisfacción
de Usuarios y Usuarias, Comunicación con Usuarios y Usuarias, Procesos de Prestación de los Servicios
Municipales y Proceso de Apoyo para la Prestación de los Servicios Municipales.
| Item type | Current library | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libro | Biblioteca Central Colección Digital | Bibliografía Básica | RECURSO ELECTRONICO (Browse shelf(Opens below)) | Available |
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Sitio visitado http://www.subdere.gov.cl/sites/default/files/documentos/diagnostico_municipal_2015_version_impresa_final_0_0.pdf el 22 de octubre de 2020.
El instrumento “Diagnóstico Nacional 2015, Calidad de la Gestión Municipal”, corresponde a un completo
instrumento para el autodiagnóstico del nivel de gestión municipal, inspirado en el “Modelo de Gestión
de Calidad Municipal”. Consiste en un cuestionario, con 78 preguntas, que son examinadas por un equipo
municipal, a través del cual es posible conocer de manera rápida el estado de su gestión, contar con
elementos objetivos para orientar el mejoramiento, planes, programas e inversiones y así entregar mejores
servicios a los vecinos y vecinas de la comuna.
Su enfoque es amplio y abarca diversos ámbitos de la gestión municipal. Las doce (12) áreas examinadas
por el Diagnóstico son: Estrategia, Liderazgo, Competencia de las personas, Capacitación, Bienestar y
Seguridad en el Trabajo, Ingresos Municipales, Presupuesto Municipal, Recursos Materiales, Satisfacción
de Usuarios y Usuarias, Comunicación con Usuarios y Usuarias, Procesos de Prestación de los Servicios
Municipales y Proceso de Apoyo para la Prestación de los Servicios Municipales.
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