TY  - BOOK
AU  - Girard,Kathryn
AU  - Koch,Susan J.
TI  - Resolución de conflictos en las escuelas: Manual para educadores 
T2  - Mediación
SN  - 8475774296
PY  - 1997///
CY  - Barcelona
PB  - Granica
KW  - ADMINISTRACION DE CONFLICTOS
KW  - Educación básica
KW  - Relaciones interpersonales
KW  - SOLUCION DE CONFLICTOS
KW  - PEDAGOGIA EN HISTORIA Y CIENCIAS SOCIALES
KW  - Ayala, Estela
N1  - Talleres de integración profesional y de didáctica de la especialidad
N2  - Este manual para educadores muestra cómo diagnosticar conflictos, manejar confrontaciones difíciles e implementar estrategias apropiadas de mediación para lograr una solución adecuada a los conflictos escolares. Utilizando gran cantidad de ejemplos y ejercicios, las autoras ilustran técnicas de habla y escucha, maneras de manejar la ira que acompaña al conflicto, diversas técnicas de consenso. Asimismo, Girard y Koch muestran cómo crear planes de estudio sobre la resolución de conflictos para escuelas y universidades
ER  -