TY - BOOK AU - Olivera Calderón,Orlando TI - Las claves de la gestión de excelencia: de la gestión de la calidad de la excelencia organizacional SN - 9789569506000 U1 - 658.18 20 PY - 2014/// CY - Santiago, Chile PB - Editorial McTimes&Deyn KW - GESTION DE EMPRESAS KW - MODERNIZACION KW - ADMINISTRACION PUBLICA ER -