Davenport, Thomas H. 1954- Innovación de procesos : reingeniería del trabajo a través de la tecnología de la información / Thomas H. Davenport. - Madrid Díaz de Santos 1996 - 344 p. ISBN: 8479782706 Subjects--Topical Terms: CREATIVIDAD EN LOS NEGOCIOSDESARROLLO DE EMPRESARIAL Subjects--Index Terms: ADMINISTRACION PUBLICA Index Terms--Curriculum Objective: Henríquez, Andrée