TY - BOOK AU - Gittell,Jody Hoffer TI - El estilo Southwest Airlines: cómo gestionar las relaciones para obtener un gran rendimiento T2 - Grandes casos empresariales SN - 8423424731 U1 - 658.4012 21 PY - 2007/// CY - Barcelona PB - Deusto KW - Southwest Airlines KW - SELECCION DE PERSONAL KW - RELACIONES LABORALES KW - SOCIOLOGIA INDUSTRIAL KW - ADMINISTRACION DE PERSONAL KW - LIDERAZGO KW - Política y estrategia empresarial KW - ADMINISTRACION PUBLICA N2 - En "El estilo southwest airlines", Jody hoffer gittel toma el caso de la aerolínea para explicar cómo gestionar las relaciones y lograr un buen rendimiento, en un sector que registra pérdidas millonarias. La compañía consiguió tres años de rentabilidad consecutivos apostando a objetivos comunes y al respeto mutuo entre los directivos, empleados y proveedores ER -