TY  - DATA
AU  - Venegas Aros,José
AU  - Gómez Villalobos,Francisco
AU  - Mercado Cabrera,Edmundo
TI  - La atención en la OIRS, desde una mirada del usuario
PY  - 2011///
CY  - Santiago, Chile
PB  - Universidad Academia de Humanismo Cristiano
KW  - Modernización
KW  - Chile
KW  - Política gubernamental
KW  - Políticas públicas
N1  - Tesis para optar al título de Administrador/a Público/a y al grado de Licenciado/a en Ciencias Políticas y Administrativas; Tesis (Administración Pública) --Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2011; Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl
N2  - En la última década los alcances de las políticas públicas, están orientadas a la construcción de un nuevo modelo de Estado, que contempla como ejes centrales a los ciudadanos, la gestión de calidad en los procedimientos y usos eficientes de los recursos públicos. En esta perspectiva los gobiernos de la Concertación impulsaron una serie de iniciativas que tuvieron como objetivo alcanzar un aparato estatal moderno, que sea capaz de cumplir con las expectativas de desarrollo, que tiene nuestro país a doscientos años como República independiente
ER  -