TY  - DATA
AU  - Llanos Huerta,Sergio Javier
AU  - Pizarro Rodríguez,Rafael Rodrigo
TI  - Descripción y análisis de la elaboración e implementación del cuadro de mando integral dentro del Servicio de Registro Civil e Identificación en el período 2007-2010
PY  - 2012///
CY  - Santiago, Chile
PB  - Universidad Academia de Humanismo Cristiano
KW  - Planificación estratégica
KW  - Administración pública
KW  - Cambio organizacional
N1  - Tesis para optar al título de Administrador/a Público/a y al grado de Licenciado/a en Ciencias Políticas y Administrativas; Tesis (Administración Pública) --Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2012; Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl
N2  - La presente investigación tiene por objetivo principal analizar el proceso de elaboración y e implementación del Cuadro de Mando Integral (CMI) del Servicio de Registro Civil e Identificación, SRCeI, durante el periodo 2007-2010, así como examinar las características de esta herramienta de gestión para entregar propuestas de mejora a su desempeño. El Cuadro de Mando Integral es desarrollado y administrado por la Unidad de Planificación y Control de Gestión del SRCeI, unidad dependiente de la Dirección Nacional de la entidad
UR  - http://bibliotecadigital.academia.cl/xmlui/handle/123456789/2508
ER  -