TY - DATA AU - Mercado Alvear,Carlos AU - Espinosa Cerpa,Mauricio TI - Gobierno electrónico y cultura organizacional: el caso de la Oficina de Informaciones Reclamos y sugerencias del Ministerio de Vivienda y Urbanismo PY - 2003/// CY - Santiago, Chile PB - Universidad Academia de Humanismo Cristiano KW - Chile. KW - Ministerio de la Vivienda y Urbanismo KW - Modernización KW - Política gubernamental KW - Chile N1 - Tesis para optar al título de Ingeniero/a de Ejecución en Gestión Pública; Tesis (Ingeniería de Ejecución en Gestión Pública)--Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2003; Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl N2 - El Ministerio de Vivienda y Urbanismo; MINVU, es creado al amparo de la ley 16.391 el 16 de diciembre de 1965, durante el gobierno de Eduardo Frei Montalva. Esta ley establece además los servicios que lo integran, sus atribuciones y funciones. También se crean el Consejo Nacional de la Vivienda, La Corporación de Servicios Habitacionales, sucesora legal de la Fundación de Viviendas y Asistencia Social, ex Instituto de la Vivienda Rural y la Corporación de Mejoramiento Urbano UR - http://bibliotecadigital.academia.cl/xmlui/handle/123456789/5868 ER -