Proyecto de mejoramiento del sistema de casillas para lograr un servicio eficiente y con alto grado de satisfacción en los usuarios /
- Santiago, Chile Universidad Academia de Humanismo Cristiano 2005.
- 84 páginas.
Tesis para optar al título de Ingeniero/a de Ejecución en Gestión Pública.
Tesis (Ingeniería de Ejecución en gestión Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2005.
Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl.