TY - DATA AU - Maldonado Ilabaca,Juan AU - Romero Echeverría,Luis AU - Díaz Hisi,Claudio TI - Proyecto de mejoramiento del sistema de casillas para lograr un servicio eficiente y con alto grado de satisfacción en los usuarios PY - 2005/// CY - Santiago, Chile PB - Universidad Academia de Humanismo Cristiano KW - Administración pública KW - Chile N1 - Tesis para optar al título de Ingeniero/a de Ejecución en Gestión Pública; Tesis (Ingeniería de Ejecución en gestión Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2005; Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl ER -