TY - DATA AU - Tapia Barrera,Carlos Rodrigo AU - Klenner Meixner, Arno TI - Estudio de los Programas de Mejoramiento de Gestión y la percepción de los funcionarios aeronáuticos en la Oficina de Información Metereológica de Atención de los usuarios del Aeropuerto Arturo Merino Benitez PY - 2005/// CY - Santiago, Chile PB - Universidad Academia de Humanismo Cristiano KW - Administración pública N1 - Tesis para optar al título de Ingeniero/a de Ejecución en Gestión Pública; Tesis (Ingeniería de Ejecución en Gestión Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2005; Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl N2 - La política de modernización del Estado y como consecuencia lógica la Administración Pública, en que ha estado empeñado nuestro país en la última década ha implicado una serie de desafíos en los diversos ámbitos de la gestión pública. Esfuerzos modernizadores se han realizado desde diversas vertientes, las que van desde la utilización de la más moderna tecnología, hasta el rediseño de los procesos organizacionales, todos los cuales buscan como objetivo central la transparencia y la eficiencia y eficacia en el uso de los recursos públicos. ER -