TY  - DATA
AU  - Arros,Silvana
AU  - Lechuga,Carla
AU  - Valeria Quilapán,Juan
AU  - Fuentes,Miguel
AU  - Butiköfer Robles,Pablo
TI  - Identificación de aspectos no médicos valorados por el usuario y su incidencia en la percepción de calidad de la atención 
PY  - 2006///
CY  - Santiago, Chile
PB  - Universidad Academia de Humanismo Cristiano
KW  - Salud pública
KW  - Chile
KW  - Política y gobierno
N1  - Tesis para optar al título de Ingeniero de Ejecución en Gestión Pública; Tesis (Ingeniería de Ejecución en Gestión Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2005; Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl

N2  - En la última década, la calidad de la atención en salud ha surgido como un tema relevante,  particularmente  por  la  legítima  exigencia  de  los  usuarios  y  por  el  conocimiento de algunas prácticas clínicas que en ocasiones demuestran pérdida con frecuencia sistemática de la calidad.  Brindar servicios de buena calidad es un imperativo  ético  para  las  personas  y  organizaciones.    Dado  que  una  de  las  responsabilidades  fundamentales  de  Ministerio  de  Salud  es  garantizar  la  calidad  de  la  atención  en  el  país,  resulta  imprescindible establecer  mecanismos  para  evaluarla y certificarla en los distintos establecimientos.
ER  -