Diagnóstico del proceso de certificación y del sistema de gestión de la calidad en la unidad de capacitación del Servicio Nacional de la Mujer
Cristina Esperanza Rivera, Mery Ayleen Jara ; profesor guía Alexandra Díaz.
- Santiago, Chile : Universidad Academia de Humanismo Cristiano 2010.
- 126 páginas.
Tesis para optar al título de Ingeniero/a de Ejecución en Gestión Pública.
Tesis (Ingeniería de Ejecución en Gestión Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2010.
Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl.
Servicio Nacional de la Mujer Unidad de Capacitación