TY  - DATA
AU  - Pinto Solís,Carlos Jesús
AU  - González Fuentes,Juan Oscar
AU  - Salinas López,Alejandro
TI  - Descripción de la percepción de los usuarios sobre la satisfacción de los productos recibidos por la Biblioteca Nacional 2009 
PY  - 2010///
CY  - Santiago, Chile
PB  - Universidad Academia de Humanismo Cristiano
KW  - Encuestas
KW  - Chile
KW  - Bibliotecas Públicas
KW  - Servicios
N1  - Tesis para optar al título de Ingeniero/a de Ejecución en Gestión Pública; Tesis (Ingeniería de Ejecución en Gestión Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2010; Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl
ER  -