Olivares Fernández, Fernando Antonio <br/><br/>
Satisfacción usuaria en la atención de público de la Tesorería Regional de la Serena  
Fernando Olivares, profesor guía Sebastián Silva. 
 - Santiago, Chile :  Universidad Academia de Humanismo Cristiano  2012. 
 - 66 páginas. 
<br/><br/> Tesis para optar al título de Ingeniero/a de Ejecución en Gestión Pública. 
<br/><br/>Tesis (Ingeniería de Ejecución en Gestión Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2012. 
<br/><br/>Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Satisfacción del usuario