TY - DATA AU - Robles Farias,Janet AU - Espinosa Cerpa, Mauricio TI - Mejoramiento de la gestión administrativa y calidad de los procesos en el Tribunal de Garantía de Coyhaique PY - 2014/// CY - Santiago, Chile PB - Universidad Academia de Humanismo Cristiano KW - Administración pública KW - Administración de justicia KW - Chile N1 - Tesis para optar al título de Ingeniero/a de Ejecución en Gestión Pública; Tesis (Ingeniería de Ejecución en Gestión Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2014; Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl N2 - Desde el inicio de la reforma los tribunales han estado en constantes cuestionamientos en cuanto a la eficiencia y eficacia del nuevo sistema, en cuanto a la capacidad de responder adecuadamente y en el menor tiempo posible para dejar atrás aquella justicia que demoraba meses y años para resolver un caso, que se entrampaba en una burocracia excesiva que lo hacía un sistema muy poco eficiente, que dejaba las resoluciones y sentencias en manos de actuarios no preparados adecuadamente y contaba con plantas de funcionarios no profesionales que llevaban adelante todo el proceso judicial ER -