Cuando hablar da resultados :  perfiles mediadores / 
Deborah M. Kolb y Asociados. 
 - 1a. ed. 
 - Buenos Aires  Paidós  1996 
 - 408 p. 
 - Paidós mediación .
<br/><br/> Este libro acompaña entre bambalinas a mediadores consumados, para mostrar de qué modo estos profesionales resuelven conflictos en nuestras familias, empresas, comunidades, y entre paises.-Los autores presentan una visión desde dentro de los mediadores en su trabajo: muestran quiénes son y qué técnicas utilizan para obtener resultados exitosos en todas las áreas de nuestra sociedad en las que surgen conflictos. -Cada uno de estos mediadores habla con franqueza sobre su trabajo, sus desafíos, sus recompensas y sus fracasos." 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9501287068 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRACION DE CONFLICTOS<br/>MEDIACION<br/>RELACIONES HUMANAS<br/>SOLUCION DE PROBLEMAS
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>DIPLOMADO EN EDUCACION EMOCIONAL