TY  - BOOK
AU  - Otárola Toro,Marcela
AU  - Romero Echeverría,Luis (profesor)
TI  - La atención del usuario en la tesorería regional metropolitana un desafío al mejoramiento de su calidad
U1  - TTGEPU 60 
PY  - 1996///
CY  - Santiago, Chile
PB  - Universidad Academia de Humanismo Cristiano
KW  - GESTION PUBLICA
KW  - ADMINISTRACION PUBLICA
ER  -