Guerra P., Edgardo Manual instructivo de desempeño del proceso de recaudación y su aporte a una mayor eficiencia, del recurso humano de las plazas de peaje. - Técnico en Gestión Pública. - Santiago, Chile Universidad Academia de Humanismo Cristiano 1997 - 38p. Anexo Subjects--Topical Terms: GESTION PUBLICAADMINISTRACION PUBLICA Dewey Class. No.: TTGEPU 128