TY - BOOK AU - Aguilar Rojas,Margarita Irene AU - Romero Echeverría,Luis (profesor) TI - Como mejorar la atención del usuario en agencias I.N.P U1 - TTGEPU 43 PY - 1996/// CY - Santiago, Chile PB - Universidad Academia de Humanismo Cristiano KW - GESTION PUBLICA KW - ADMINISTRACION PUBLICA ER -