01963nmm a22002537a 4500 000321 UAHC_CL 20260515113533.0 260515s2025 cl o d 000 spa UAHC_CL UAHC_CL UAHC_CL Bravo Sandoval, Juan 1135 Desarrollo de una política de alta gerencia pública en el nivel local. Caso. I. Municipalidad de Quilicura, 2024 Juan Bravo ; profesora guía Javiera Cienfuegos. Santiago, Chile: Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2025. 80 páginas. Tesis para optar al grado de Magíster en Gerencia Pública. Tesis (Magíster en Gerencia Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2025. Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl. El presente trabajo se enmarca en el tema de la Administración del Estado y su foco, en tanto tema a desarrollar, es la Gerencia Pública como actividad que, desde la mirada de la mejora de la gestión organizacional, debería venir a hacerla más eficiente y efectiva, en tanto sus resultados en un contexto en que las sociedades se encuentran cada vez más empoderadas, es decir, desde un tiempo a esta parte y, especialmente a partir del estallido social del año 2019, los/as ciudadanos/as comunes y corrientes, consideran que valemos más, por lo que la exigencia a las organizaciones que deben satisfacer sus necesidades es mayor, lo que viene a sugerir que, lo que se entrega desde la Administración Pública desde lo local, debe implicar, en primer término, la calidad y la pertinencia de los servicios otorgados, por ejemplo, en los tiempos de espera, calidad del servicio, trato. etc. Administración pública 548 Gestión de negocios 4711 Cienfuegos Illanes, Javiera profesora guía 3449 TMGPU 66 TS ddc 63734 63734 0 0 ddc 0 0 COMP MGPUB BC BC Digital 2026-05-15 0 TMGPU 66 2026-05-15 11:35:55 2026-05-15 TS Documento en PDF