TY  - DATA
AU  - Bravo Sandoval, Juan
AU  - Cienfuegos Illanes, Javiera
TI  - Desarrollo de una política de alta gerencia pública en el nivel local. Caso. I. Municipalidad de Quilicura, 2024
PY  - 2025///
CY  - Santiago, Chile
PB  - Universidad Academia de Humanismo Cristiano
KW  - Administración pública
KW  - Gestión de negocios
N1  - Tesis para optar al grado de Magíster en Gerencia Pública.; Tesis (Magíster en Gerencia Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2025; Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl
N2  - El presente trabajo se enmarca en el tema de la Administración del Estado y su foco, en tanto tema a desarrollar, es la Gerencia Pública como actividad que, desde la mirada de la mejora de la gestión organizacional, debería venir a hacerla más eficiente y efectiva, en tanto sus resultados en un contexto en que las sociedades se encuentran cada vez más empoderadas, es decir, desde un tiempo a esta parte y, especialmente a partir del estallido social del año 2019, los/as ciudadanos/as comunes y corrientes, consideran que valemos más, por lo que la exigencia a las organizaciones que deben satisfacer sus necesidades es mayor, lo que viene a sugerir que, lo que se entrega desde la Administración Pública desde lo local, debe implicar, en primer término, la calidad y la pertinencia de los servicios otorgados, por ejemplo, en los tiempos de espera, calidad del servicio, trato. etc

ER  -