02758nmm a22002537a 4500 000302 UAHC_CL 20260706163516.0 260706s2024 cl o d 000 spa d UAHC_CL UAHC_CL UAHC_CL Briceño Cayufilo, Soledad 23934 Efectividad de la gestión en la Oficina Regional Metropolitana Santiago Centro del Servicio de Impuestos Internos (S.I.I.) a través del cumplimiento de la planificación anual de compras (PAC) Soledad Briceño ; profesora guía Andrea Pequeño. Santiago, Chile : Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2024. 65 páginas. Tesis para optar al grado de Licenciado/a en Gobierno y Gestión Pública y al título de Administrador/a Público/a. Tesis (Administración Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2024. Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl. El presente estudio de caso, titulado "Efectividad de la gestión en la Oficina Regional Metropolitana Santiago Centro del Servicio de Impuestos Internos (S.I.I.) a través del cumplimiento de la Planificación Anual de Compras (PAC)" tiene como objetivo analizar la implementación y efectividad del Plan Anual de Compras (PAC) en la Dirección Regional Metropolitana Santiago Centro del S.I.I. Se busca determinar cómo esta herramienta contribuye a la mejora de la gestión y a la optimización de las contrataciones públicas. La relevancia de este estudio radica en la necesidad de optimizar el uso de recursos públicos, promoviendo una gestión transparente y eficiente. Mediante un enfoque cualitativo, se emplearon técnicas de análisis documental y entrevistas semiestructuradas para comprender el impacto de la planificación anual en los procesos administrativos. Los resultados que se obtuvieron de esta investigación destacan la importancia de una planificación adecuada en las contrataciones públicas para mejorar la eficiencia y efectividad de la gestión. La implementación de la PAC en la Dirección Regional Metropolitana Santiago Centro del S.I.I. ha demostrado ser una herramienta valiosa para optimizar el uso de recursos públicos. Este estudio aporta significativamente al campo de la administración pública, evidenciando que una mirada estratégica en la planificación puede optimizar procesos administrativos, fortalecer la gestión pública y contribuir a una mejor utilización de los recursos disponibles. Administración pública Chile 2274 Recaudación de impuestos 2291 Pequeño Bueno, Andrea 19326 profesora guía TADPU 506 TS ddc 63971 63971 0 0 ddc 0 0 COMP ADM BC BC Digital 2026-07-06 0 TADPU 506 2026-07-06 16:35:25 2026-07-06 TS Documento en PDF