Tesis para optar al grado de Magíster en Antropología.

Tesis (Magister en Antropología) --Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2013.

Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl.

La siguiente tesis se enmarca dentro de la Antropología Urbana, aplicada en particular al estudio etnográfico de las experiencias de viaje de los pasajeros del Transantiago durante su trayecto origen-destino, analizando las situaciones que enfrentan durante el recorrido. La intención es indagar en la red de significados asociados a la cultura del transporte público de pasajeros, como manera de aportar a la comprensión de la relación que existe entre los usuarios y este sistema de transporte, considerando las diversas dificultades que se han generado para la instalación y funcionamiento del Transantiago desde su aplicación en el año 2007. La investigación se guía sobre dos objetivos principales: en primer lugar, lograr un acercamiento a las experiencias de viaje de los pasajeros del Transantiago durante su trayecto y analizar los contextos situacionales que enfrentan, además de indagar en la red de significados asociados a la cultura del transporte público de pasajeros en Santiago; en segundo lugar, y en base a las experiencias de viaje de los usuarios previamente dilucidados, entregar elementos de análisis sobre el funcionamiento del Transantiago, y el efecto que tiene sobre los usuarios, que permitan fortalecer el\vínculo entre éste, los usuarios y la vida urbana, y reconocer algunos ámbitos que se deben trabajar para mejorar el sistema. De esta manera, la recopilación de los relatos de la experiencia de viaje de los usuarios del Transantiago responde nuestro primer objetivo, mientras que el análisis y sistematización de esta información, expuesta por medio de las conclusiones de esta investigación, responden al segundo objetivo.