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040			_aUAHC_CL _cUAHC_CL _dUAHC_CL
082	0	4	_a350
100	1		_aOsborne, David
245	1	3	_aLa reducción de la burocracia : _bCinco estrategias para reinventar el gobierno / _cDavid Osborne y Peter Plastrik.
250			_a1a.ed.
260			_aBarcelona, España _bPaidós _c1998
300			_a446 p.
520			_aAlgunos de los principios de la reinvención del gobieron, como el del gobierno dedicado a la satisfacción de los clientes, tambien sirven para definir las estrategias clave que se pueden usar para impulsar la transformación. Pero no sirven todos. La reinvención del gobierno era fundamentalmente descriptivo, mientras que este libro es prescriptivo. Proporciona conocimientos prácticos que usted podrá aplicar tanto si es un político como si es un funcionario o un simple ciudadano. La reinvención de las instituciones públicas es una tarea hercúlea . Para tener éxito en ella hay que disponer de la capacidad de influencia necesaria para mover montañas. Hay que encontrar las estrategias que causen reacciones en cadena en sus organismos o sistemas, las fichas de dominó que hagan caer a las demás. En resumidas cuentas, se debe ser un estratega. En este libro se exponen las estrategias que han resultado mas eficaces y se explica cómo se han servido de ellas los "reinventores" que han tenido más éxito en el mundo
520			_aAlgunos de los principios de la reinvención del gobieron, como el del gobierno dedicado a la satisfacción de los clientes, tambien sirven para definir las estrategias clave que se pueden usar para impulsar la transformación. Pero no sirven todos. La reinvención del gobierno era fundamentalmente descriptivo, mientras que este libro es prescriptivo. Proporciona conocimientos prácticos que usted podrá aplicar tanto si es un político como si es un funcionario o un simple ciudadano. La reinvención de las instituciones públicas es una tarea hercúlea . Para tener éxito en ella hay que disponer de la capacidad de influencia necesaria para mover montañas. Hay que encontrar las estrategias que causen reacciones en cadena en sus organismos o sistemas, las fichas de dominó que hagan caer a las demás. En resumidas cuentas, se debe ser un estratega. En este libro se exponen las estrategias que han resultado mas eficaces y se explica cómo se han servido de ellas los "reinventores" que han tenido más éxito en el mundo
521			_aAdministración publica chilena y administración pública general
534			_aBanishing bureaucracy. The five strategies for reinventing government
650		4	_aADMINISTRACION PUBLICA
653			_aADMINISTRACION PUBLICA
653			_aINGENIERIA DE EJECUCION EN GESTION PUBLICA
658			_aHenríquez, Andrée
700	1		_aPlastrik, Peter
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