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003 UAHC_CL
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040 _aUAHC_CL
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100 1 _aGalloway, Dianne
245 1 0 _aMejora contínua de procesos :
_bCómo rediseñar los procesos con diagramas de flujos y análisis de tareas /
_cDianne Galloway.
260 _bGestión 2000
_aBarcelona
_c2002
300 _a146 p.
520 _aLos diagramas de flujos son una de las técnicas más útiles para la mejora continua de los procesos. En este libro se explica paso a paso cómo elaborar, analizar y mejorar procesos. Con ello se contribuye a reducir costes y a aumentar la satisfacción de clientes y empleados.
521 _aDiseño y mejoramiento de procesos
650 4 _aCONTROL DE CALIDAD
650 4 _aADMINISTRACION DE EMPRESAS
650 4 _aGESTION DE EMPRESAS
653 _aINGENIERIA DE EJECUCION EN GESTION PUBLICA
653 _aADMINISTRACION PUBLICA
658 _aHenríquez, Andrée
900 _a658.577 GAL
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