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003			UAHC_CL
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040			_aUAHC_CL _cUAHC_CL _dUAHC_CL
100	1		_aEspinoza, Oscar
245	1	0	_aProcesos universitarios dinámicos : _bel modelo de gestión de la calidad total / _cOscar Espinoza, Luis Eduardo González.
300			_ap. 15-34
500			_aEn: Calidad de la educación, 2006, no.24, p.15-34. ISSN 0717-4004.
520			_aComo una forma de dinamizar los procesos de gestión universitaria y mejorar las estructuras de gobierno en el marco de los normativas vigentes, el presente artículo tiene por objetivo, por una parte, describir y analizar el Modelo TQM (Total Quality Management), que se ha implementado en universidades y colleges del mundo desarrollado desde fines de la década del ochenta, y, por otra, discutir su potencialidad para el caso chileno. El artículo concluye que en Chile se estarían generando condiciones más favorables para implementar el Modelo TQM, tomando en consideración los procesos de reforma a los estatutos que se han iniciado en las universidades estatales y la preocupación existente en el país por profesionalizar la gestión institucional.
700	1		_aGonzález, Luis Eduardo
700	1		_aGonzález, Luis Eduardo
773	0		_tCalidad en la educación. _w026760
900			_aCALID. EDUC. -24/06
942			_cREVA _2ddc