000			01770nmm a22002657a 4500
001			043042
003			UAHC_CL
005			20220913120813.0
008			110531s2013 cl o d 000 spa
040			_aUAHC_CL _cUAHC_CL _dUAHC_CL
100	1		_aGonzález Candia, María Magdalena
245	1	0	_aCaracterización en la gestión de la plataforma de atención y asistencia al contribuyente en el Servicio de Impuestos _cMaría Magdalena González, Brigitte Vidal; profesor guía José Pablo Acevedo.
260			_aSantiago, Chile: _bUniversidad Academia de Humanismo Cristiano, _c2013.
300			_a125 páginas.
500			_aTesis para optar al título de Administrador/a Público/a y al grado de Licenciado/a en Ciencias Políticas y Administrativas.
502			_aTesis (Administración Pública) --Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2013.
516			_aTesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl.
520			_aA partir de una mirada diferente, el Estado comienza una gestión que se manifiesta en compromisos con la ciudadanía, al interior de las organizaciones estatales. Este cambio ha sido progresivo. Sin embargo, llevar a cabo una gestión pública de calidad, de manera positiva, intentando fortalecer las instituciones, carentes de innovación en la creación de nuevas políticas públicas y mantener el histórico rol subsidiario, ha llevado a la sociedad, en su conjunto, a realizar muestras de insatisfacción en sus demandas.
650		0	_aModernización _91174 _xPolítica gubernamental _zChile
650		0	_aServicios públicos _92157 _zChile
700	1		_aVidal Lara, Brigitte del Carmen _eautora
700	1		_aAcevedo Cornejo, José Pablo _eprofesor guía
900			_aTADPU 183
942			_cTS
999			_c43042 _d43042