000			01988nmm a22002778a 4500
001			043051
003			UAHC_CL
005			20220804100914.0
008			140120s2014 cl o d 000 spa
040			_aUAHC_CL _cUAHC_CL _dUAHC_CL
100	1		_aRodríguez García, Natalia Carolina
245	1	0	_aCalidad de atención, desde la perspectiva del usuario en el Centro de Diagnóstico Terapéutico del Hospital San Juan de Dios _cNatalia Rodríguez, Katherine Caballero; profesor guía Jorge Araya.
260			_aSantiago, Chile: _bUniversidad Academia de Humanismo Cristiano, _c2014.
300			_a144 páginas.
500			_aTesis para optar al título de Administrador/a Público/a y al grado de Licenciado/a en Ciencias Políticas y Administrativas.
502			_aTesis (Administración Pública) --Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2004.
516			_aTesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl.
520			_aEn Chile se han realizado numerosos esfuerzos por mejorar la calidad de atención en los servicios de salud tanto públicos como privados, sin embargo, sabemos que para los privados es muchísimo más fácil llevar a cabo la implementación de mejoras, debido a que disponen de mayores recursos, los que pueden ser utilizados de manera más eficiente y más que un gasto, se convierten en una inversión que pronto es recuperada. En cambio el sistema de salud público debe lidiar con la mala calidad del servicio, la falta de personal y la mala infraestructura que constantemente acusan los pacientes.
650		0	_aAdministración de la calidad total _915418 _zChile
650		0	_aAdministración de servicios de salud _zChile _94021
700	1		_aCaballero Caballero, Katherine Solange _eautora
700	1		_aAraya Moya, Jorge _eprofesor guía
856			_uhttp://bibliotecadigital.academia.cl/xmlui/handle/123456789/1249 _yDisponible en línea (PDF). Biblioteca Digital UAHC
900			_aTADPU 191
942			_cTS
999			_c43051 _d43051