000			01452nmm a22002777a 4500
001			043078
003			UAHC_CL
005			20220913123631.0
008			150708s2015 cl o d 000 spa
040			_aUAHC_CL _cUAHC_CL _dUAHC_CL
100	1		_aCabello Bascolis, Carla Ugnacia
245	1	0	_aAnálisis de calidad de atención al usuario, en el servicio de urgencias del Hospital el Carmen de Maipú, durante el primer trimestre 2015 _cCarla Cabello, Celeste Mora; profesor guía Humberto Opazo.
260			_aSantiago, Chile: _bUniversidad Academia de Humanismo Cristiano, _c2015.
300			_a83 páginas.
500			_aTesis para optar al título de Administrador/a Público/a y al grado de Licenciado/a en Ciencias Políticas y Administrativas.
502			_aTesis (Administración Pública) --Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2015.
516			_aTesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl.
520			_aCon este estudio se pretende conocer los resultados de la encuesta de usuarios realizadas en el Hospital el Carmen de Maipú y con los resultados proponer planes de mejoramiento en el sistema.
650		0	_aSalud pública _92196 _zChile
650		0	_aSatisfacción del consumidor _91931
650		0	_aHospitales _94019 _xAdministración
700	1		_aMora Palta, Celeste Helga Nicole _eautora
700	1		_aOpazo Galaz, Humberto _eprofesor guía
900			_aTADPU 216
942			_cTS
999			_c43078 _d43078