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100	1		_aArriagada Mora, Cristina
245	1	0	_aEstudio de la implementación y funcionamiento de la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) de la Comisión Nacional de Investigación Científica y Tecnológica (CONICYT) : _baños 2003-2005 _cCristina Arriagada Mora, Guido Paredes Poblete ; profesor guía Jorge Becerra.
260			_bUniversidad Academia de Humanismo Cristiano _c2006. _aSantiago, Chile :
300			_a152 páginas.
500			_aTesis para optar al título de Ingeniero/a de Ejecución en Gestión Pública
502			_aTesis (Ingeniería de Ejecución en Gestión Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2006
516			_aTesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl.
650		0	_aAdministración de la calidad total _915418 _zChile
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