000 02290nmm a22002777a 4500
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003 UAHC_CL
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008 011218b2001 cl o d 000 spa
040 _aUAHC_CL
_cUAHC_CL
_dUAHC_CL
100 1 _aAranda A., Hellen
245 1 0 _aPropuesta para mejorar la calidad de la primera atención de los pacientes del Instituto Traumatólogico
_cHellen Aranda A., Paula Luengo B.; Luis Romero Echeverría, profesor guía.
260 _aSantiago, Chile:
_bUniversidad Academia de Humanismo Cristiano,
_c2001.
300 _a170 páginas.
500 _aTesis para optar al título de Ingeniero/a de Ejecución en Gestión Pública.
502 _aTesis (Ingeniería de Ejecución en Gestión Pública)--Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2001.
516 _aTesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl.
520 _aEl presente trabajo está estructurado en cuatro capítulos, a través de los cuales mostraremos, una visión general del Instituto Traumatológico, su historia, objetivos y misión, con el fin de presentar la institución, para la cual realizaremos una "Propuesta para mejorar la calidad de la primera atención de los pacientes". A través de un estudio de tipo exploratorio, con el fin de conocer las distintas actividades y labores desarrolladas en el área de estudio, apoyado en el marco teórico, cual dejara en claro cuáles son las definiciones de la calidad, factores y funciones, de un punto de vista tanto como de la organización, como del personal de esta, para terminar con la relación que existe entre la calidad y la retroalimentación. Por consiguiente nos referiremos a la Reforma de Salud, que se está aplicando en Chile, a través de una propuesta, en la cual integra a los funcionarios y a los usuarios, con el fin único de mejorar la calidad de atención en nuestro país.
600 0 _914257
_aInstituto Traumatológico (Chile)
650 0 _aAtención primaria de la salud
_914256
700 1 _aLuengo B., Paula
700 _aRomero Echeverría, Luis
_912433
_eprofesor guía
856 _uhttp://bibliotecadigital.academia.cl/xmlui/handle/123456789/5803
_yDisponible en línea (PDF). Biblioteca Digital UAHC
900 _aTIEGPU 42
942 _cTS
_2ddc
999 _c44240
_d44240