000 02579nmm a22003017a 4500
001 044383
003 UAHC_CL
005 20220929104151.0
008 030107b2003 cl o d 000 spa
040 _aUAHC_CL
_cUAHC_CL
_dUAHC_CL
100 1 _aMeléndez Ramos, Patricia
245 1 3 _aLa capacitación:
_bun instrumento facilitador para la atención de usuarios
_cPatricia Meléndez Ramos, Sandra Mónica Ortiz Silva, María Isabel Parra González ; Roberto Mardones, profesor guía.
260 _aSantiago, Chile:
_bUniversidad Academia de Humanismo Cristiano,
_c2003.
300 _a119 páginas.
500 _aTesis para optar al título de Ingeniero/a de Ejecución en Gestión Pública.
502 _aTesis (Ingeniería de Ejecución en Gestión Pública)--Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2003.
516 _aTesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl.
520 _aEn el Chile de hoy existe consenso sobre la importancia del Desarrollo de los Recursos Humanos como factor determinante del proceso modenizador del Estado, que ha sido emprendido en sus dos últimos Gobiernos. Del mismo modo, el creciente protagonismo de las Instituciones Públicas en el proyecto de desarrollo nacional, obliga a que estas instituciones sitúen el tema de sus recursos humanos en el más alto nivel de prioridades, asegurando así una gestión informada, oportuna, comprometida y eficiente. Las teorías administrativas modernas, por su parte, proveen múltiples herramientas que facilitan esta tarea. A su vez, el marco legislativo nacional, define los principios e instrumentos que le darán viabilidad a una política de desarrollo de los recursos humanos, inspirada en una ética de servicio público. Un componente esencial de este esfuerzo es la Capacitación. Forman parte de ella los cursos, seminarios, talleres o pasantías que, sin ser parte de una carrera técnica o profesional sistemática, contribuyen a mejorar el nivel de desempeño, integración y motivación del personal del sector público.
650 0 _aCapacitación de empleados
_914284
_zChile
650 0 _aAdministración de personal
_914285
_zChile
650 0 _aModernización
_91174
_xPolítica gubernamental
_zChile
700 1 _aOrtiz Silva, Sandra Mónica
700 1 _aParra González, María Isabel
700 _aMardones Arevalo, Roberto
_914252
_eprofesor guía
856 _uhttp://bibliotecadigital.academia.cl/xmlui/handle/123456789/5840
_yDisponible en línea (PDF). Biblioteca Digital UAHC
900 _aTIEGPU 83
942 _cTS
_2ddc
999 _c44383
_d44383