000			01893nmm a22002537a 4500
001			045120
003			UAHC_CL
005			20230720122400.0
008			101118s2010 cl 000 spa
040			_aUAHC_CL _cUAHC_CL _dUAHC_CL
100	1		_aFajardo Rossel, Rodrigo
245	1	0	_aCuadro de mando integral : _buna herramienta de gestión de cambio en la dirección metereológica de Chile _cRodrigo Fajardo Rossel, profesor guía Arno Klenner.
260			_bUniversidad Academia de Humanismo Cristiano _c2011. _aSantiago, Chile :
300			_a127 páginas.
500			_aTesis para optar al grado de Magister en Gerencia Pública.
502			_aTesis (Magister en Gerencia Pública)--Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2011.
516			_aTesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl.
520			_aCuando se prevé que algo es valioso y que permite un mayor bienestar profesional y/o a la organización a la que se pertenece, entre otras posibilidades que pueden ser valoradas e identificadas como beneficiosas para su entorno, se hace todo lo que sea necesario para obtener este medio y disponerlo para que nos permita lograr los beneficios que deseamos. De alguna manera, esto le sucedió al autor de esta tesis, al conocer con mayor profundidad el Balanced Scorecard (BSC) o Cuadro de Mando Integral (CMI), ya que a pesar que esta herramienta fue creada para el ámbito privado, la información disponible permite avizorar que ella puede brindar resultados muy positivos en los organismos públicos. Es interés de esta tesis descubrir la forma en que esta herramienta pueda ser implementada en forma eficiente en la Dirección Meteorológica de Chile.
650		0	_aGestión de negocios _94711
650		0	_aAdministración pública _9548
700	1		_aKlenner Meixner, Arno _eprofesor guía
900			_aTMGPU 04
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