000			02146cam a2200217 a 4500
999			_c50086 _d50086
001			026892
003			UAHC_CL
005			20220722063551.0
008			101118s1998 xx j 000 1 spa
040			_aUAHC_CL _cUAHC_CL _dUAHC_CL
245	1	0	_aAnálisis de resultados diagnóstico nacional 2015 _b: calidad de la gestión municipal _cMinisterio del Interior y Seguridad Pública, SUBDERE.
260			_aSantiago, Chile : _bMinisterio del Interior y Seguridad Pública, _c2015.
300			_a90 p.
500			_a Sitio visitado http://www.subdere.gov.cl/sites/default/files/documentos/diagnostico_municipal_2015_version_impresa_final_0_0.pdf el 22 de octubre de 2020.
520			_aEl instrumento “Diagnóstico Nacional 2015, Calidad de la Gestión Municipal”, corresponde a un completo instrumento para el autodiagnóstico del nivel de gestión municipal, inspirado en el “Modelo de Gestión de Calidad Municipal”. Consiste en un cuestionario, con 78 preguntas, que son examinadas por un equipo municipal, a través del cual es posible conocer de manera rápida el estado de su gestión, contar con elementos objetivos para orientar el mejoramiento, planes, programas e inversiones y así entregar mejores servicios a los vecinos y vecinas de la comuna. Su enfoque es amplio y abarca diversos ámbitos de la gestión municipal. Las doce (12) áreas examinadas por el Diagnóstico son: Estrategia, Liderazgo, Competencia de las personas, Capacitación, Bienestar y Seguridad en el Trabajo, Ingresos Municipales, Presupuesto Municipal, Recursos Materiales, Satisfacción de Usuarios y Usuarias, Comunicación con Usuarios y Usuarias, Procesos de Prestación de los Servicios Municipales y Proceso de Apoyo para la Prestación de los Servicios Municipales.
650		0	_aMunicipios _xGobierno y administración _91159
650		0	_aMunicipios _xGobierno y administración _zChile _95972
710			_aMinisterio del Interior y Seguridad Pública _zChile _9888
856			_uhttp://www.subdere.gov.cl/sites/default/files/documentos/diagnostico_municipal_2015_version_impresa_final_0_0.pdf _yAcceso electrónico al documento
942			_cBK _2ddc