000			03341nmm a22002897a 4500
003			UAHC
005			20231115101236.0
008			230914s2022 cl o d 000 spa
040			_aUAHC_CL _cUAHC_CL _dUAHC_CL
100			_aAliste Urzúa, Vivian _918769
245	1	0	_aProcesos de gestión que aportan en las compras del departamento aeródromos y servicios aeronáuticos de la DGAC, según la normativa de compras públicas entre el año 2019 y 2021 _cVivian Andrea Aliste Urzúa ; profesor guía Hernán García Moresco.
260			_aSantiago, Chile : _bUniversidad Academia de Humanismo Cristiano, _c2022.
300			_a97 páginas.
500			_aTesis para optar al título profesional de Administrador/a Público/a y grado de Licenciado/a en Gobierno y Gestión Pública.
502			_aTesis (Administración Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2022.
516			_aTesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl.
520			_aEl objetivo del presente estudio es analizar los procesos de gestión que aportan en las compras del Departamento Aeródromos y Servicios Aeronáuticos de la DGAC, sobre la base de la función principal que tiene la entidad de proporcionar la seguridad a la aviación, por lo que contar con los bienes y servicios que apoyen su misión es de vital importancia. La pregunta de Investigación es: ¿Cuáles son las debilidades en el proceso de compras del Departamento Aeródromos y Servicios Aeronáuticos de la DGAC, que dificultan lograr compras exitosas, respecto a la aplicación de la normativa de compras públicas en el periodo comprendido entre el año 2019 y 2021?, y la hipótesis expuesta fue comprobar si las adquisiciones, Licitaciones, Compras, que demandan una gran cantidad de presupuesto, tienen una mayor probabilidad de quedar desiertas o ser revocadas en el proceso licitatorio. La investigación que se ha realizado es del tipo mixto, exploratoria y no experimental, aplicando como instrumentos dos encuestas a los funcionarios que compran a nivel nacional en la DASA y usuarios del servicio de compra de DASA. El otro instrumento utilizado fue la observación de los datos de las licitaciones públicas DGAC y DASA extraídas del portal www.mercadopubliico.cl entre los años 2019 y 2021. De las conclusiones más relevantes del presente estudio, es que las compras que realiza la DGAC poseen fortalezas en cuanto a los procesos y que la primera etapa de “definición del requerimiento”, es la que más dificulta para qué los procesos licitatorios se puedan realizar de forma exitosa, y que, de la comprobación de la hipótesis, se puede concluir referente a que las licitaciones de mayores montos no estarían incidiendo en que los procesos se declaren desiertos. Asimismo, se propusieron algunas mejoras a los Procesos Licitatorios.
610		0	_aChile. _bDirección General de Aeronaútica Civil _914306
650		0	_aAdquisiciones fiscales _zChile _93990
650		0	_aCompras _918770
650		0	_aLicitación pública _zChile _918771
653			_aAdquisiciones del Estado
700			_aGarcía Moresco, Hernán _eprofesor guía _917384
856			_uhttp://bibliotecadigital.academia.cl/xmlui/handle/123456789/7085 _yDisponible en línea (PDF). Biblioteca Digital UAHC
900			_aTPADPU 83
942			_cTS
999			_c61176 _d61176