000			03237nmm a22002417a 4500
003			UAHC
005			20241105140426.0
008			241105s2022 cl o d 000 spa
040			_aUAHC_CL _cUAHC_CL _dUAHC_CL
100			_aJorquera Núñez, Sergio _920643
245	1	0	_aAnálisis a la gestión administrativa y procesos para el desarrollo de objetivos en caso : _cSergio Jorguera ; profesor guía Hernán García. _bunidad de cuidados infantiles SSMS
260			_aSantiago, Chile : _bUniversidad Academia de Humanismo Cristiano, _c2022.
300			_a57 páginas.
500			_aTesis para optar al título profesional de Administrador/a Público/a y grado de Licenciado/a en Gobierno y Gestión Pública.
502			_aTesis (Administración Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2022.
516			_aTesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl.
520			_aLa siguiente investigación, de carácter analítica descriptiva, busca analizar y describir la gestión administrativa de la Unidad de Cuidados Infantiles del Servicio de Salud Metropolitano Sur (SSMS en sus siglas a usar de aquí en adelante), que posee una sala cuna, jardín infantil y centro escolar donde asisten los hijos(as) de funcionarios(as) de planta y contrata del SSMS para su cuidado y desarrollo educativo con las(os) profesionales necesarios para tal desarrollo. Tomando en cuenta que para el cumplimiento de sus objetivos y su gestión confluyen administrativamente tres servicios: La Dirección de Bienestar y Calidad de Vida del SSMS, Hospital Barros Luco y Hospital Lucio Córdova. Todos ellos ejercen funciones en los ámbitos de contratación de personal, entrega de insumos y necesidades de la Unidad. Así, la problemática principal esta relacionada con el hecho que la organización depende de 3 orientaciones administrativas y es de suma importancia tener claridad de sus acciones y procesos administrativos, sobre todo si busca un crecimiento en la calidad el trabajo y servicio que entrega, además de los objetivos y dirección estratégica, lo que no se visualiza en esta Unidad debido a lo variado de sus administradores para su gestión. La hipótesis de la investigación es que un estándar en la gestión administrativa, se lograrían levantar procesos internos, generando como consecuente natural el desarrollo de objetivos y enfoque estratégico para el buen trabajo de la unidad y la función que cumple con sus usuarios y beneficiarios. Para esto, se realiza análisis de los datos administrativos, legales y normativos de la Unidad, encuesta sobre procesos internos a las funcionarias, y entrevista directa con encargada de Unidad. Las conclusiones de la presente investigación, buscan ser una propuesta inicial, dado que es un estudio exploratorio y descriptivo sobre gestión administrativa, con el fin de abrir un camino de debate y generación de alternativas al actual modelo tripartito de gestión y dependencia administrativa.
650		0	_aAdministración de servicios de salud _zChile _94021
650		0	_aServicios de salud _zChile _912785
700			_aGarcía Moresco, Hernán _917384 _eprofesor guía
900			_aTPADPU 109
942			_cTS _2ddc
999			_c62225 _d62225