000 02290nmm a22002657a 4500
001 000302
003 UAHC_CL
005 20250707192141.0
008 250707s2024 cl o d 000 spa d
040 _aUAHC_CL
_cUAHC_CL
_dUAHC_CL
100 _aIrrazábal Carvallo, Juan
_921796
245 1 3 _aPropuesta de mejora en el proceso de entrega de Ayudas Técnicas GES del CRS Hospital Provincia Cordillera
_cJuan Irrazábal Carvallo, Daniela Fernández Zamora ; profesora guía Paz Barrientos Romero.
260 _aSantiago, Chile :
_bUniversidad Academia de Humanismo Cristiano,
_c2024.
300 _a77 páginas.
500 _aTesis para optar al grado de Licenciado/a en Gobierno y Gestión Pública y al título de Administrador/a Público/a.
502 _aTesis (Administración Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2024.
516 _aTesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl.
520 _aLa presente investigación tiene como objetivo evaluar para luego proponer mejoras que permitan la optimización de la gestión en los procesos y entrega de Ayudas Técnicas por parte del CRS Hospital Provincia Cordillera de la comuna de Puente Alto a las personas con discapacidad que cumplan con las Garantías Explícitas de Salud (GES), específicamente las relacionadas al problema de salud N°36: Órtesis (Ayudas Técnicas) para personas de 65 años y más. Esta investigación tuvo una metodología cualitativa descriptiva, centrada en observar, describir y analizar el funcionamiento de la unidad GES y su gestión de las Ayudas Técnicas, lo que lograremos observando directamente el espacio de trabajo y conocer el proceso de gestión de entrega de Ayudas Técnicas mediante entrevistas semiestructuradas con los funcionarios de dicha unidad, permitiéndonos reconocer las debilidades y oportunidades del proceso. De los resultados obtenidos es que proponemos una mejora en los Procesos de Gestión que permita optimizar la gestión de las Ayudas Técnicas.
650 0 _aAtención hospitalaria
_zChile
_914323
653 _aGarantías Explícitas de Salud
700 _aBarrientos Romero, Paz
_910686
_eprofesora guía
700 _aFernández Zamora, Daniela
_921797
_eautora
900 _aTADPU 488
942 _cTS
999 _c62741
_d62741