000			02290nmm a22002657a 4500
001			000302
003			UAHC_CL
005			20250707192141.0
008			250707s2024 cl o d 000 spa d
040			_aUAHC_CL _cUAHC_CL _dUAHC_CL
100			_aIrrazábal Carvallo, Juan _921796
245	1	3	_aPropuesta de mejora en el proceso de entrega de Ayudas Técnicas GES del CRS Hospital Provincia Cordillera _cJuan Irrazábal Carvallo, Daniela Fernández Zamora ; profesora guía Paz Barrientos Romero.
260			_aSantiago, Chile : _bUniversidad Academia de Humanismo Cristiano, _c2024.
300			_a77 páginas.
500			_aTesis para optar al grado de Licenciado/a en Gobierno y Gestión Pública y al título de Administrador/a Público/a.
502			_aTesis (Administración Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2024.
516			_aTesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl.
520			_aLa presente investigación tiene como objetivo evaluar para luego proponer mejoras que permitan la optimización de la gestión en los procesos y entrega de Ayudas Técnicas por parte del CRS Hospital Provincia Cordillera de la comuna de Puente Alto a las personas con discapacidad que cumplan con las Garantías Explícitas de Salud (GES), específicamente las relacionadas al problema de salud N°36: Órtesis (Ayudas Técnicas) para personas de 65 años y más. Esta investigación tuvo una metodología cualitativa descriptiva, centrada en observar, describir y analizar el funcionamiento de la unidad GES y su gestión de las Ayudas Técnicas, lo que lograremos observando directamente el espacio de trabajo y conocer el proceso de gestión de entrega de Ayudas Técnicas mediante entrevistas semiestructuradas con los funcionarios de dicha unidad, permitiéndonos reconocer las debilidades y oportunidades del proceso. De los resultados obtenidos es que proponemos una mejora en los Procesos de Gestión que permita optimizar la gestión de las Ayudas Técnicas.
650		0	_aAtención hospitalaria _zChile _914323
653			_aGarantías Explícitas de Salud
700			_aBarrientos Romero, Paz _910686 _eprofesora guía
700			_aFernández Zamora, Daniela _921797 _eautora
900			_aTADPU 488
942			_cTS
999			_c62741 _d62741